本公司保证所供产品均采用合理的工艺与合格材料制造，并对产品质量，性能要求均按规定进行详细而全面的检测，保证质量达到要求，并出具产品合格证、检验记录，并通知买方是否来厂检查和验收产品。

公司产品质保期为安装调试合格后12个月或出厂日起18个月至5年不等，以先到期时间为准。质保期内，我公司对由于设计、工艺、材料的缺陷而发生的任何不足或故障产品，将在第一时间对产品进行免费维修，更换直至产品正常使用，同时相应延长更换和修补零件的质量保质期。质保期外，我公司对所提供阀门终身保养，只收取配件成本费。

技术、售后服务

1 初装服务

★派遣专业工程技术人员或技师到现场指导阀门设备的安装、调试、操控。

★根据客户要求，进行远程技术指导。

2 技术服务

★为保证工程质量，提供现场安装、调试、维修等有关资料，交付有关技术文件和图纸。

★提供完整的产品安装手册，操作维修保养手册。

3 服务响应期限

在接到顾客产品质量问题书面通知时:

★4小时内予以答复、确定处理方案，并进行远程技术指导。

★24小时内到达现场(对方处已设立经销商、服务网络或交通允许)。

★若是产品质量原因，服务费用均由本公司担负，若不属于产品质量问题，服务费用由客户支付。★若因客户采购错误，造成设备无法正常运行，本企业将根据实际情况予以调换其它产品。